Aus einem Kommentar im RSV-Blog:
Ein freier Versicherungsmakler sagte mal, dass Versicherungen Firmen seien, deren Geschäftszweck darin besteht, von den Kunden Geld dafür zu verlangen, dass sie im Schadensfall Anspruch darauf haben, kompliziert erkärt zu bekommen, warum sie kein Geld erhalten.
Soweit als Ergänzung zum heutigen Blogbeitrag über den Roland und die ARAG.
Besser kann man es doch eigentlich gar nicht erklären. Die Definition sollte man sich dringend merken.