Noch penetranter: Spam von Star Money

Unsere Kanzlei organisiert seit einigen Jahren die Finanzbuchhaltung mit Hilfe von Star Money. Ein Programm mit Ecken und Kanten, aber bislang für unsere Zwecke erst einmal ausreichend. Aktuell arbeiten wir mit der Version Business 6.0.

Die Hersteller haben das StarMoney weiterentwickelt. Das ist an sich auch gut. Es gibt nun eine Version 7. Das ist erfreulich. Und es sollte den Nutzer auch mitgeteilt werden. Das ist nützlich. Die Art und Weise, wie StarMoney diese Information an den Nutzer bringt, ist jedoch wesentlich von nerviger Penetranz geprägt.

Ein nettes Feature dieser Software ist die an die eigenen Bedürfnisse angepaßte Übersicht unmittelbar nach Programmstart. Das sieht bei uns jetzt so aus:

SMB7-00

Neben den von uns gewünschten Informationen liefern uns die StarMoney-Softwareschmiede breitflächig und blinkend unerwünschte Werbung. Nicht nur einen kleinen dezenten Hinweis, den man einmal zur Kenntnis nimmt und dann übersehen kann. Sondern die Marketingterroristen von StarMoney penetrieren ihre Kunden gleich mit einer ganzen Batterie von Spam auf der Übersichtsseite. Ich habe diesen Werbemüll, den StarMoney seinen langjährigen Kunden zumutet, hier mal zusammen gestellt:

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SMB7-04

SMB7-03

SMB7-02

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Diesen ganzen inhaltsleeren und blinkenden Mist müssen wir uns jetzt jeden Tag ansehen, wenn wir mit StarMoney arbeiten wollen, und nicht bereit sind, die neue Version Business 7 zu einem Zeitpunkt zu installieren, der uns und in unsere Planung hineinpaßt. Und nicht dann, wenn es ein Reklamefuzzi von StarMoney will.

Ich habe StarMoney mit ganz höflichen Worten mehrfach darum gebeten, uns wieder eine möglichst werbefreie Oberfläche zur Verfügung zu stellen. Eine Reaktion haben wir bisher nicht erhalten. Vielleicht hilft jetzt dieser Blogbeitrag den penetranten Herrschaften von StarMoney auf die Sprünge.


Update
Eat this, liebe StarMoney-Spammer: 10 Stunden nach Veröffentlichung dieses Blogbeitrages listet Google ihn gleich an zweiter Stelle, wenn man nach StarMoney sucht.

StarMoney bei Google

Dieser Beitrag wurde unter In eigener Sache, Unerwünschte Werbung veröffentlicht und mit den Begriffen verschlagwortet.

17 Antworten auf Noch penetranter: Spam von Star Money

  1. 1
    Oliver says:

    Bei StarMoney hilft gar nichts, die reagieren ja nichtmal in ihrem eigenen Forum. Immerhin wird morgen der Hinweis wieder ausgeblendet, bis zum nächsten Monat, wenn das Spielchen von vorne losgeht. Ich bin seit StarMoney 2.0 Kunde, ob ich es bleibe…. Angebote von Mitbewerbern sind gern willkommen!

  2. 2
    Peter says:

    Das scheint Methode zu haben. Privatnutzer mit Starmoney im Abo. Hinweis auf Version 10. Installiert. Festgestellt, das die Cloud (derzeit?) nicht unterstützt wird. Weiter mit Version 9 gearbeitet. Beim nächsten Update der Version 9: Ähh? Was ist das? Alles weg! Urzustand. Bitte legen Sie einen neuen Benutzer an.

    Das ist echt unverschämt von denen!

  3. 3
    matthiasausk says:

    Vielleicht hilft jetzt dieser Blogbeitrag den penetranten Herrschaften von StarMoney auf die Sprünge.

    Damit würde ich kurzfristig eher nicht rechnen.

  4. 4
    der wahre T1000 says:

    schonmal versucht deren IP/Name in der hosts-Datei auf 127.0.0.1 umzuleiten? Dann sollte ruhe sein.

  5. 5
    Verlobte von Wilhelm Brause says:

    Aber Carsten!
    Wer selber die Werbung und die Öffentlichkeit liebt…

  6. 6
    Jan Richter says:

    Und dabei hab ich immer noch so einiges an sympathie für diese Firma übrig. Open Office, oder Libre Office, das wäre ohne die Star dIVISION NICHT EXISTENT

    Schade das die sich ihren Ruf mit sowas versauen

  7. 7
    L-Roy says:

    Genauso sieht es auch bei der Version für den Privatanwender aus. Ziemlich nervig.. :/

  8. 8
    Crovax says:

    @Jan Richter: StarMoney kommt nicht von StarDivision sondern von StarFinanz. Beide Unternehmen wurden zwar von Marco Börries gegründet (und inzwischen verkauft), haben aber sonst nichts gemeinsam.

    StarDivision versaut sich da also gar nichts.

  9. 9
    luDa says:

    Unter „Einstellungen“ -> „Internet“ -> „Internetangebote“ können zumindest die Banner unten deaktiviert werden.

    • Das hat schon einmal geholfen. Vielen Dank! crh
  10. 10
    lawdwarf says:

    Morgen müsste doch nach der Beschreibung das Hauptfenster auch automatisch verschwinden. Damit beliebt allenfalls noch der relativ dezente Hinweis oben rechts.

  11. 11
    Henning Leise says:

    Ich habe mich schon früher über dieses seltsame Geschäftsgebaren (Updatepolitik, Zwang/Drang zum Abo) und die altertümliche (und schlecht bedienbare) Benutzeroberfläche geärgert. Einige Jahre habe ich deswegen nur den Web-Zugang meiner Bank benutzt, bis ich dann eher zufällig über „Banking 4W“ gestolpert bin. Ich kann nicht beurteilen, wie das für Geschäftsleute ist, aber für mich als Privatperson sind alle Funktionen enthalten, die ich benötige. Auf meinem Android-Tab benutze ich allerdings noch die Sparkassen-App, die ja vom selben Hersteller wie Star Money ist. Die ist ganz in Ordnung. …aber unter Windows ist dieses Bankingprogramm der absolute Horror.

  12. 12
    WPR_bei_WBS says:

    StarMoney, aufgrund Support-Einstellung von dB dialog einmal testweise installiert (ich glaube ich hätte die Version sogar kostenlos nutzen können) und dann gleich wieder entsorgt. Langsam, unübersichtlich, seltsame Benutzerführung.

    Wenn’s um „normale“ Buchhaltung und integriertes Onlinebanking geht, empfehle ich mal einen Blick auf das freie Hibiscus. Unterstützt nur leider nicht den Spezialfall von HBCI mit RSA-Chipkarte. Daher nutze ich für Online-Banking AlfBanco, kann ich auch nur empfehlen – wie ich letztens feststellen konnte, fällt da auch die Neue-Version-Werbung sehr dezent auf: Ein Fenster beim Start, das man dann dauerhaft wegklicken kann. Und regelmäßige Updates gibt’s auch frei Haus.

  13. 13
    Caron says:

    @WPR_bei_WBS

    Ich nutze auch Hibiscus, obwohl mein Hauptkonto bei einer GAD-Volksbank ist und ich eine RSA-Chipkarte habe. Mein HBCI-PIN/TAN Zugang ist readonly, so dass ich Umsätze zwar abholen und verwalten kann, aber für Überweisungen auf das Webinterface muss. (Plugin für FF, läuft unter Linux). Da das Plugin als praktisch einizige Bankinglösung da draußen Secoder auf dem Cardreader unterstützt, kann ich damit gut leben.

  14. 14
    Waldorffsmama says:

    Spam ist immer nervig und ich habe sogar etwas Sympathie für Ihren Ausraster. Aber Benutzer, die einem vorschreiben möchten wie man sein Produkt bewirbt, sind nicht minder nervig. Als Kunde hat man viele Möglichkeiten: Rücktritt vom Kauf, Mängeleinrede, Wandlung, etc. Wenn man dem Hersteller seine Meinung gegeigt hat und alle rechtlichen Möglichkeiten ausgenutzt hat, ist es dann nicht an der Zeit Ruhe zu geben und sich nach Alternativen umzusehen? Wenn mir in einer Kneipe die Einrichtung nicht gefällt, dann nörgle ich doch auch nicht öffentlich überall rum bis der Wirt sie ändert, sondern gehe einfach in die nächste.

  15. 15
    Martin says:

    @Waldorffsmama: Die Werbung dürfte ja erst seit kurzem aufploppen, weil am 12.6.2015 die neue Version von StarMoney erscheint.

    Bei einem Programm, für welches man 130 Euro ausgegeben hat, kann man erwarten, dass man nicht ständig mit Werbung zugeschüttet wird. Ein dezenter einmaliger und wegklickbarer Hinweis, dass es demnächst ene neue Version des Programms gibt, geht völlig in Ordnung. Was Herr Hoenig beschreibt, ist aber zuviel.

    Ich arbeite hier auch mit älteren Versionen des Office-Pakets, Adobe Photoshop Elements und Adobe Acrobat Pro. Würde ich jede neue Programmversion mitmachen, dürfte ich alle zwei Jahre 800 Euro auf den Tisch legen. Wenn die alte Version aber ab einen gewissen Zeitpunkt nur noch penetrant Werbung zeigt, ist sie faktisch nicht mehr nutzbar.

  16. 16
    Daniel says:

    Bezüglich dem Update:

    Das der Blogbeitrag bei Google an zweiter Stelle auftaucht dürfte daran liegen, dass Sie in Ihrem Google-Account eingeloggt sind. Dann erscheinen teilweise Seiten, denen man folgt oder Beiträge von Freunden (Google+ Netzwerk) weiter vorne. Erkennt man auch daran, dass unter dem Titel „Karsten R. Hoenig“ steht, obwohl seit Juni 2014 keine Autoren mehr angezeigt werden. Das entsprechende Suchergebnis kommt also aus dem Freunde-Netzwerk von Google+ Bei mir taucht der Blogbeitrag nichtmal in den ersten 300 Ergebnisen auf.

    Zum Thema;
    Ich selbst nutze Starmoney auch und bin sehr zufrieden. Vor einiger Zeit wurde ich jedoch auch zu einem Update gezwungen, da man in Starmoney Business 4.0 die neuen SSL Standards nicht mehr aktivieren wollte, und meine Bank die alten nicht mehr unterstützt hat…

  17. 17
    Waldorffsmama says:

    @Martin: ich bin ja Deiner Meinung und man kann sehr wohl erwarten nicht mit nag-screens überschüttet zu werden. Ich finde nur die Reaktion emotional und unsouverän. (Das ist in meinem Beitrag oben leider editiert/gelöscht worden)